1. Verantwortlicher und Geltungsbereich
GoMontenegroGuide wird von Lytheron OÜ, einem estnischen Unternehmen, betrieben. Lytheron OÜ ist Verantwortlicher für Daten, die über gomontenegroguide.com, lokalisierte Seiten, das Business-Dashboard und zugehörige Dienste verarbeitet werden.
Diese Erklärung gilt für Besucher, registrierte Nutzer, Unternehmensvertreter und Kontaktpersonen. Gelistete Unternehmen bleiben für Daten verantwortlich, die sie über eigene Websites, Telefonnummern, WhatsApp-Konten oder andere Kanäle direkt erheben.
2. Daten, die wir erheben können
Die Datenkategorien hängen von Ihrer Nutzung ab.
- Konto- und Profildaten wie Name, E-Mail-Adresse, Rolle, Unternehmensangaben und Anmeldedaten.
- Eingereichte Inhalte und Kommunikation wie Texte, Bilder, Bewertungen, Anfragen und Supportnachrichten.
- Technische und Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Gerät, Browser, Sprache, besuchte Seiten, Zeitstempel, Herkunft und Interaktionen.
- Kontakt- und Engagementsignale wie Klicks auf WhatsApp, Karten, soziale Links oder andere Partneraktionen.
- Transaktions- und Abonnementdaten bei kostenpflichtigen Diensten. Kartendaten werden vom Zahlungsanbieter verarbeitet.
3. Datenquellen
Wir erhalten Daten direkt von Ihnen, automatisch von Ihrem Gerät, von bevollmächtigten Unternehmensvertretern und, soweit zulässig, aus öffentlichen Quellen oder von Dienstleistern zur Pflege korrekter Einträge.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf gültiger Rechtsgrundlage.
- Vertrag: Konten erstellen, Profile veröffentlichen, angeforderte Dienste bereitstellen und Abonnements verwalten.
- Berechtigte Interessen: Plattform sichern, Missbrauch verhindern, Leistung messen, Inhalte verbessern und Dienste entwickeln.
- Einwilligung: optionale Cookies, bestimmte Marketingkommunikation und andere einwilligungspflichtige Vorgänge.
- Rechtliche Verpflichtung: Buchhaltung, Steuern, Regulierung, Betrugsprävention und rechtmäßige Behördenanfragen.
5. Geschäftsprofile und Partnerkontakte
Profilinformationen können öffentlich und durch Suchmaschinen oder andere Dienste indexiert sein. Unternehmensvertreter sollten unnötige personenbezogene Angaben vermeiden.
Wenn Sie ein Unternehmen über einen externen Kanal kontaktieren, verarbeitet dieses die von Ihnen gesendeten Informationen nach seinen eigenen Datenschutzregeln.
6. Cookies und Analyse
Wir können notwendige Technologien für Sicherheit, Anmeldung, Spracheinstellungen und Kernfunktionen einsetzen. Optionale Analyse- oder Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, wenn dies zulässig ist und, falls erforderlich, nach Einwilligung.
Sie können Browser- und Einwilligungseinstellungen verwalten. Das Blockieren notwendiger Technologien kann Funktionen einschränken.
7. Dienstleister und Offenlegung
Begrenzte Daten können mit geprüften Anbietern für Hosting, Datenbanken, Authentifizierung, E-Mail, Analyse, Sicherheit, Zahlungen, Support, Übersetzung oder Inhaltsverarbeitung geteilt werden.
Eine Offenlegung kann außerdem gesetzlich erforderlich sein, dem Schutz von Nutzern oder Plattform dienen, bei Unternehmenstransaktionen erfolgen oder auf Ihrer Anweisung beruhen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
8. Automatisierte und KI-gestützte Werkzeuge
Wir können automatisierte oder KI-gestützte Werkzeuge zum Übersetzen, Klassifizieren, Moderieren, Zusammenfassen oder Verbessern von Inhalten und Abläufen einsetzen. Dabei begrenzen wir personenbezogene Daten und nutzen geeignete Schutzmaßnahmen.
Ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung erfolgen nicht ohne die gesetzlich erforderlichen Informationen und Garantien.
9. Internationale Übermittlungen
Einige Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, nutzen wir Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln und ergänzende Maßnahmen.
10. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie dies für Kontobetrieb, Sicherheit, Streitbeilegung, rechtliche Pflichten und Dokumentation notwendig ist. Die Fristen unterscheiden sich je nach Datenart.
Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht, anonymisiert oder sicher eingeschränkt, vorbehaltlich von Backups und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
11. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter Zugriffskontrollen, Authentifizierung, verschlüsselte Verbindungen, Protokollierung, Backups und Anbieterprüfungen. Absolute Sicherheit kann kein Internetdienst garantieren.
12. Ihre DSGVO-Rechte
Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen. Eine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
- Direktmarketing kann jederzeit widersprochen werden.
- Beschwerden können bei der estnischen Datenschutzaufsicht oder Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde eingereicht werden.
- Rechte können durch gesetzliche Ausnahmen, Rechte Dritter oder Aufbewahrungspflichten begrenzt sein.
13. Kinder
Die Plattform richtet sich nicht an Kinder. Wir fordern nicht wissentlich Daten von Minderjährigen an, die diese nicht wirksam bereitstellen können. Eltern oder Sorgeberechtigte können uns kontaktieren.
14. Änderungen
Wir können diese Erklärung bei Änderungen unserer Dienste, Anbieter oder Pflichten aktualisieren. Die aktuelle Fassung und das Änderungsdatum werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Bei Datenschutzfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte nutzen Sie bitte unsere Kontaktseite. Wir können eine Identitätsprüfung verlangen.
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